Zupan - Tutorial Instalação de Produto
Zupan - Tutorial Instalação de Produto
Uma forma eficiente de fidelizar e encantar clientes é treiná-los sobre seu produto, e em muitos casos esse tipo de conteúdo funciona melhor que apenas uma material de vendas, já que seu público alvo percebe valor no material produzido e no produto entregue. Ideializamos esse vídeo junto a equipe Zupan, para treinar seus clientes da linha automotiva sobre aplicação e reparação de servos de embreagem.
- Tutorial/Instrucional
- Zupan Servos de Embreagem
- Process
O Projeto
Esse projeto veio com o objetivo de treinar os clientes sobre a simplicidade da reparação do produto, oferecer recursos para a assistência técnica e ampliar o argumento de vendas. De forma clara, o vídeo apresenta a reparação, com destaque para todos os pontos que podem surgir dúvidas ao cliente. Idealizamos o projeto completo em episódios, para tornar o material menos denso e facilitar a busca pelo ponto exato da dúvida, quando utilizado como material de consulta pelo reparador.
O desafio encontrado foi a logística, deslocando nossa equipe de Monte Alto - SP para São José - SC, com um set up de equipamentos reduzido ao máximo.
Escolhemos um set up pequeno e ideal para viabilizar a produção, sem impactar em dificuldades adicionais para nosso cliente.
Melhores momentos
